سياسة الإلغاء واسترداد الأموال

تهدف هذه السياسة إلى تنظيم عملية إلغاء التسجيل واسترداد الرسوم الدراسية مع ضمان حفظ حقوق الشركة والطالب.

شروط الإلغاء واسترداد الأموال

قبل بدء الدورة:

1. ​الإلغاء قبل 21 يومًا أو أكثر من تاريخ البدء: 
   يحق للطالب استرداد 90% من الرسوم الدراسية المدفوعة (باستثناء رسوم التسجيل).
2. ​الإلغاء بين 14 و21 يومًا قبل تاريخ البدء: 
   يحق للطالب استرداد 80% من الرسوم الدراسية المدفوعة (باستثناء رسوم التسجيل).
3. الإلغاء بين 7 و14 يومًا قبل تاريخ البدء: 
   يحق للطالب استرداد 60% من الرسوم الدراسية المدفوعة (باستثناء رسوم التسجيل).
4. ​الإلغاء قبل أقل من 7 أيام من تاريخ البدء: 
   لن يتم إصدار أي استرداد للرسوم الدراسية المدفوعة، باستثناء رسوم التسجيل.

بعد بدء الدورة:

لن يتم إصدار أي استرداد للرسوم الدراسية بعد بدء الدورة.

رسوم التسجيل غير القابلة للاسترداد:

في الحالات التي تكون فيها رسوم التسجيل غير قابلة للاسترداد، يمكن للطلاب استخدام هذه الرسوم للتسجيل في جلسة أخرى خلال عام. يجب دفع المبلغ المتبقي لإتمام التسجيل.

إجراءات الإلغاء:

لطلب الإلغاء، يجب على الطالب زيارة أحد الفروع أو تقديم طلب إلكتروني مع توضيح سبب الإلغاء.

الاستثناءات:

إذا تأثرت خدمة الطالب بسبب أحد أعضاء فريق الشركة، يحق للطالب طلب استرداد رسوم التسجيل.